Administratif & gestion
Exemple de CV Agent·e d'accueil
Un CV d'agent·e d'accueil doit montrer le type d'accueil assuré (entreprise, public, standard téléphonique), le volume de visiteurs ou d'appels, et la maîtrise des outils : standard, badges, réservation de salles. La présentation du CV compte, comme au poste.
Mélanie Colin
Hôtesse d'accueil en entreprise
melanie.colin@example.com · 06 39 98 00 53 · 68100 Mulhouse
Hôtesse d'accueil depuis 4 ans au siège d'un groupe industriel : 150 visiteurs et 200 appels par jour, gestion des badges et des salles de réunion. Allemand courant.
Expérience professionnelle
Hôtesse d'accueil — Groupe Rhin Industries
03/2021 — Aujourd'hui
Mulhouse
Accueil d'environ 150 visiteurs par jour au siège, gestion du standard (200 appels quotidiens), des badges et du registre de sécurité. Réservation des salles de réunion et coordination avec les prestataires de restauration.
Formation
Bac pro Métiers de l'accueil — Lycée professionnel Roosevelt
09/2017 — 06/2020
Mulhouse
Compétences
Standard multiligne · Gestion des badges · Réservation de salles · Pack Office
Langues
Allemand (Courant) · Anglais (Intermédiaire)
Envie d'un CV comme celui-ci, avec vos propres informations ?
Créer mon CVCompétences clés à mettre en avant
Compétences techniques
- Accueil physique et orientation des visiteurs
- Gestion d'un standard téléphonique multiligne
- Gestion des badges et du registre de sécurité
- Réservation de salles et de prestations
- Tri et distribution du courrier
Qualités attendues
- Présentation soignée
- Amabilité
- Gestion des situations tendues
Mots-clés que les logiciels de recrutement (ATS) recherchent pour ce poste
Un ATS compare le texte de votre CV au vocabulaire de l'offre. Ces termes reviennent régulièrement dans les annonces pour ce métier — à reprendre uniquement s'ils correspondent réellement à votre expérience, jamais par simple copier-coller.
Erreurs fréquentes à éviter
- Ne pas préciser le contexte d'accueil (siège d'entreprise, établissement public, événementiel, hôtellerie) alors que chacun demande des réflexes différents.
- Oublier les volumes (visiteurs, appels par jour), qui montrent la capacité à tenir un poste très sollicité.
- Négliger la mise en page du CV : pour un métier de représentation, un document soigné fait partie de la candidature.
Besoin aussi d'une lettre de motivation pour ce métier ?